Clair Abonnement

Vos droits (RGPD)

Vos droits sur vos données personnelles et la manière de les exercer.

Clair Abonnement traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous trouverez sur cette page un aperçu de vos droits en tant que personne concernée, de la manière de les exercer gratuitement et de l'interlocuteur auquel vous adresser.

Qui est responsable

Le responsable du traitement de vos données personnelles sur sylorvo.com est Clair Abonnement, Rue des Brasseurs 24, 5000 Namur, Belgique. Vous pouvez nous joindre par email à [email protected] ou par téléphone au 081 22 47 63. Les demandes relatives à vos données peuvent être adressées à cette adresse à tout moment.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, d'en recevoir une copie ainsi que des informations sur les finalités, les destinataires et la durée de conservation (droit d'accès). Vous pouvez nous demander de rectifier les données inexactes et de compléter les données incomplètes (droit de rectification).

Les données qui ne sont plus nécessaires, qui ont été traitées de manière illicite ou à l'utilisation desquelles vous ne consentez plus sont effacées sur demande (effacement) ; au lieu de l'effacement, vous pouvez demander la limitation du traitement. Vous pouvez également faire transmettre les données que vous nous avez fournies, à vous-même ou à un autre responsable du traitement, dans un format électronique courant (portabilité).

Votre droit d'opposition

Lorsque nous traitons vos données sur la base de nos intérêts légitimes, vous pouvez vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière ; nous cessons alors le traitement, sauf motifs légitimes et impérieux. Le consentement que vous avez donné peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Comment exercer vos droits

Merci d'adresser votre demande par email à [email protected] ou par courrier à Rue des Brasseurs 24, 5000 Namur. Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander des informations permettant de confirmer votre identité. Vous recevrez une réponse dans un délai d'un mois, et la démarche est gratuite, sauf demande manifestement infondée ou excessive.

Bases légales

Nous ne traitons des données personnelles que lorsque la loi le permet : avec votre consentement, pour exécuter un contrat ou prendre des mesures précontractuelles, pour respecter une obligation légale, ou sur la base de notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé et fonctionnel. Vous trouverez le détail de chaque traitement dans notre politique de confidentialité.

Réclamations

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente pour votre lieu de résidence ou pour notre lieu d'établissement (en Belgique, l'Autorité de protection des données). Avant cela, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] ; de nombreuses questions peuvent être réglées rapidement.